¿Sabía usted que el supermercado tiene la obligación legal de protegerlo? Una demanda por caída en supermercado se vuelve necesaria cuando la negligencia de una tienda le causa lesiones graves.
Una visita al supermercado o a la tienda para adquirir alimentos puede transformarse en una situación de emergencia médica si se produce un accidente por resbalón y caída. Si usted resbala en un líquido derramado, tropieza con mercancía mal colocada o sufre una caída en un estacionamiento en malas condiciones en Chicago, las lesiones pueden ser de gravedad, abarcando desde fracturas hasta lesiones cerebrales traumáticas.
De acuerdo con la legislación de Illinois, los dueños de establecimientos comerciales, incluidos los supermercados, están obligados por ley a conservar en condiciones razonables de seguridad sus instalaciones para los clientes. Cuando no se cumple con este deber y la negligencia resulta en una lesión, usted tiene el derecho de presentar una demanda por caída en un supermercado con el fin de obtener una compensación adecuada y justa por sus pérdidas. En Salvi, Schostok & Pritchard P.C., tenemos la experiencia requerida para enfrentar a las grandes cadenas de supermercados y a sus compañías aseguradoras.
Responsabilidad de Locales (Premises Liability)
Los reclamos por caídas en supermercados se encuentran regulados por la Ley de Responsabilidad de Locales (Premises Liability). Para que su demanda por caída en supermercado sea exitosa en Illinois, es necesario que usted demuestre uno de los siguientes aspectos:
- Conocimiento real: el personal del supermercado tenía conocimiento, o debería haber tenido conocimiento, acerca de la situación peligrosa, como un derrame o una grieta.
- Creación del peligro: un empleado del supermercado generó directamente una condición peligrosa al dejar una caja en el pasillo.
- Falta de advertencia: el supermercado no informó a los clientes sobre un peligro conocido, como la ausencia de un letrero que indicara “piso mojado”.
Los supermercados tienen una alta rotación de clientes, lo que exige una vigilancia constante de los pasillos, los congeladores y las áreas de servicio.
Las demandas por caídas en supermercados no se basan en interpretaciones subjetivas, sino en una legislación estatal precisa. La normativa fundamental que establece las obligaciones de los propietarios de establecimientos comerciales en Chicago y en el estado de Illinois es La Ley de Responsabilidad de Locales de Illinois (740 ILCS 130/).
Esta ley es importante para su caso por dos razones:
- Establece un estándar único de atención: históricamente, la ley del estado de Illinois establecía una distinción entre “invitados” (clientes) y “licenciatarios” (visitantes). La legislación vigente ha suprimido esta distinción para los visitantes legales, lo que implica que el supermercado tiene la obligación de proporcionarle a usted el mismo nivel de cuidado razonable que a cualquier otra persona que acceda a su establecimiento.
- El deber de advertir: si existe una condición peligrosa que el supermercado conoce (o debería conocer) y que no es “obvia y abierta” para usted como cliente, el acto les exige tomar medidas de precaución o advertir claramente sobre el peligro.
Si usted puede demostrar que el supermercado infringió el deber establecido por el estatuto (740 ILCS 130/) y que dicha infracción fue la causa directa de sus lesiones, su abogado especializado en resbalones y caídas contará con una base legal sólida para garantizar su compensación.
¿Qué hacer después de una caída en el supermercado?
La reacción inmediata a un accidente es fundamental y puede influir en la solidez de su caso por caída en un supermercado, siga los siguientes pasos, priorizando en todo momento su salud:
- Atención médica inmediata: solicite a una persona que llame al 911. Incluso si las lesiones parecen leves, es fundamental que usted sea evaluado por un médico para documentar su condición.
- Documente la escena: tome fotografías del peligro que provocó su caída, incluyendo el charco, la mercancía y los daños estructurales.
- Identifique testigos: obtenga el nombre y la información de contacto de cualquier individuo que haya sido testigo de su caída o de la situación de riesgo.
- Informe sobre el accidente: solicite al gerente del supermercado que elabore un informe oficial del incidente. Sin embargo, le recomendamos que evite realizar declaraciones acerca de sus sentimientos o el grado de culpabilidad que pueda haber experimentado.
- Absténgase de firmar documentos: no acepte dinero ni firme formularios de liquidación que le ofrezca el supermercado o su aseguradora sin antes consultar a un abogado especializado en casos de resbalones y caídas.
Negligencia comparativa en Illinois
De manera similar a otros casos de lesiones personales, el estado de Illinois implementa la regla de negligencia comparativa modificada. Esto implica que la defensa del supermercado buscará demostrar que usted es parcial o totalmente responsable de su caída.
Por ejemplo, si usted se encontraba distraído con su teléfono, se podría argumentar que usted contribuyó a la caída.
- Si usted es considerado responsable en un 20%, su compensación se verá disminuida en un 20%.
- Si se determina que usted es responsable en un 51% o más, perderá el derecho a recibir cualquier tipo de compensación.
En este contexto, la experiencia de un abogado resulta fundamental. El representante legal de usted se encargará de reducir la percepción de culpabilidad y de evidenciar que la responsabilidad principal recae en el supermercado.
¿Qué cubre una demanda por caída en un supermercado?
Una demanda por caída en un supermercado exitosa busca obtener compensación por todas las pérdidas derivadas de la negligencia de la tienda, incluyendo:
- Gastos médicos pasados y futuros (hospitalización, cirugía, terapia).
- Salarios perdidos y pérdida de capacidad de generar ingresos futuros.
- Dolor y sufrimiento físico y mental.
- Discapacidad y desfiguración.
Si usted o un ser querido ha sufrido lesiones graves debido a la negligencia de un supermercado, le invitamos a contactar a los abogados de lesiones personales del Bufete Salvi, Schostok & Pritchard P.C. El tiempo para presentar su reclamo es limitado. Contáctenos hoy mismo para recibir una evaluación gratuita y conocer cómo podemos ayudarle a defender sus derechos.
